เว็บแอปจองแพ๊กเกจ budgetferry

การสร้างเว็บแอปพลิเคชันจองแพ็กเกจเดินทาง Budgetferry ต้องคำนึงถึงความต้องการหลัก (Requirement) ทั้งในมุมของผู้ใช้ (User) และมุมของระบบ (System) เพื่อให้ใช้งานได้จริงและตอบโจทย์ธุรกิจ

1. Requirement สำหรับผู้ใช้ (User Requirements)

ความต้องการเหล่านี้คือสิ่งที่ผู้ใช้จะสามารถทำได้บนเว็บไซต์:

• ค้นหาแพ็กเกจ: ผู้ใช้ต้องสามารถกรอกจุดเริ่มต้น จุดหมายปลายทาง และวันที่เดินทาง เพื่อค้นหาแพ็กเกจที่ต้องการได้
• ดูรายละเอียดแพ็กเกจ: เมื่อค้นหาแล้ว ต้องมีหน้ารายละเอียดที่แสดงข้อมูลครบถ้วน เช่น
  • จุดเริ่มต้น, จุดแวะพัก, และจุดหมายปลายทาง
  • ประเภทการเดินทาง (รถตู้, รถบัส, เรือเฟอร์รี่, เรือสปีดโบ๊ท)
  • ตารางเวลาเดินทาง
  • ราคาแพ็กเกจ
  • รูปภาพและข้อมูลของยานพาหนะ
• เปรียบเทียบและเลือกแพ็กเกจ: ผู้ใช้ควรมีตัวเลือกในการเปรียบเทียบแพ็กเกจที่คล้ายกัน เช่น เปรียบเทียบราคาหรือระยะเวลาเดินทาง
• จองและชำระเงิน:
  • มีระบบกรอกข้อมูลผู้โดยสารที่ใช้งานง่าย
  • มีตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย (เช่น บัตรเครดิต, พร้อมเพย์)
  • เมื่อชำระเงินสำเร็จ ผู้ใช้จะได้รับตั๋วเดินทางอิเล็กทรอนิกส์ (E-Ticket) ผ่านอีเมลหรือในบัญชีผู้ใช้
• จัดการการจอง: ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบเพื่อดูประวัติการจองและข้อมูลตั๋วเดินทางของตนเองได้

2. Requirement สำหรับระบบ (System Requirements)

ความต้องการเหล่านี้คือสิ่งที่ระบบต้องมีเพื่อรองรับการทำงานของผู้ใช้:

• ระบบฐานข้อมูล (Database):
  • จัดเก็บข้อมูลแพ็กเกจ: เส้นทาง, ตารางเวลา, ราคา, และจำนวนที่นั่งที่ว่าง
  • จัดเก็บข้อมูลลูกค้า: ชื่อ, ข้อมูลติดต่อ, และประวัติการจอง
  • จัดเก็บข้อมูลการจอง: รายละเอียดการเดินทางและสถานะการชำระเงิน
• ระบบจัดการการจองและที่นั่ง (Booking & Seat Management System):
  • สามารถอัปเดตสถานะที่นั่งแบบเรียลไทม์ได้ เมื่อมีผู้จองแล้ว ที่นั่งจะถูกหักออกจากจำนวนที่ว่างทันที
  • ระบบต้องป้องกันการจองซ้ำซ้อนในที่นั่งเดียวกัน
• ระบบชำระเงิน (Payment Gateway):
  • ต้องเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการชำระเงินที่น่าเชื่อถือ
  • ระบบต้องมีความปลอดภัยสูงในการจัดการข้อมูลทางการเงิน
• ระบบหลังบ้าน (Admin Panel):
  • สำหรับผู้ดูแลระบบในการจัดการข้อมูลทั้งหมด
  • สามารถเพิ่ม, แก้ไข, หรือลบแพ็กเกจและเส้นทางได้
  • ดูรายงานการจองและรายได้
  • จัดการข้อมูลลูกค้า
• การแจ้งเตือน (Notification System):
  • ระบบต้องสามารถส่งอีเมลหรือ SMS ยืนยันการจอง, ข้อมูลตั๋ว, หรือการแจ้งเตือนอื่น ๆ ได้โดยอัตโนมัติ
• ความเข้ากันได้ (Compatibility):
  • เว็บไซต์ต้องสามารถใช้งานได้บนอุปกรณ์หลากหลายทั้งบนคอมพิวเตอร์และมือถือ (Responsive Design) และบนเบราว์เซอร์ที่แตกต่างกัน
• ความปลอดภัย (Security):
  • ต้องมีการเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ (เช่น ข้อมูลการชำระเงิน)
  • มีระบบป้องกันการเข้าถึงจากผู้ไม่หวังดี (เช่น SSL Certificate)

การกำหนด Requirement ที่ชัดเจนจะช่วยให้การพัฒนามีทิศทางและสามารถสร้างเว็บแอปที่ตอบโจทย์ทั้งผู้ใช้และธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพครับ