Camera : Nikon ประเทศไทย ประกาศให้บริการแก้ไขปัญหาเรื่องฝุ่น Nikon D600 โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

เป็นข่าวดีสำหรับผู้ใช้งานกล้อง Nikon D600 ในประเทศไทย เมื่อทาง Nikon Sale Thailand ออกประกาศเกี่ยวกับคำแนะนำด้านการบริการสำหรับกล้อง DSLR รุ่น D600 กรณีเรื่องฝุ่นหรือสิ่งแปลกปลอมบน Low-Pass Filter ซึ่งเป็นปัญหาในกล้องรุ่นดังกล่าวทั่วโลก โดยการประกาศในครั้งนี้มีเนื้อหาเกี่ยวกับการให้บริการทำความสะอาดเซ็นเซอร์รวมไปถึงการเปลี่ยนชัตเตอร์หรือชิ้นส่วนอื่นๆหากมีความจำเป็นโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย สำหรับข้อความประกาศตามหน้าเว็บไซต์ Nikon มีรายละเอียดดังนี้

เรียน ผู้ใช้กล้องดิจิตอล SLR นิคอน D600 เรื่องฝุ่นและ/หรือสิ่งแปลกปลอมบน Low-Pass Filter

ขอขอบคุณทุกท่านที่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์นิคอน

เนื่องจากทางบริษัทฯ ได้รับแจ้งจากผู้ใช้งานกล้อง D-SLR รุ่น นิคอน D600 บางราย ว่ามีการพบจุดขนาดเล็กๆหลายจุดบนภาพที่ถ่ายด้วยกล้องรุ่นดังกล่าว จุดขนาดเล็กๆเหล่านี้คือเงาของฝุ่นภายในตัวกล้องที่เกิดจากการทำงานของกล้องเอง และ/หรือ จากอนุภาคฝุ่นภายนอกที่อาจจะเล็ดลอดเข้าไปภายในตัวกล้อง ซึ่งติดอยู่บน Low-Pass Filter ของกล้อง 

โดยโครงสร้างและแนวคิดในการออกแบบกล้อง D-SLR การกำจัดอนุภาคฝุ่นขนาดเล็กๆเหล่านี้อย่างหมดจดนั้นเป็นเรื่องที่ทำได้ยากมาก และในบางกรณีซึ่งพบได้น้อยมากนั้น อนุภาคฝุ่นขนาดเล็กๆดังกล่าวอาจจะสังเกตเห็นได้ชัดบนภาพถ่าย ดังนั้น นิคอนจึงขอแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบเกี่ยวกับการบริการที่จะช่วยลดปัญหาดังกล่าว

ทั้งนี้ ทางบริษัทฯ จะให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย รวมถึงกล้องที่หมดอายุการรับประกันแล้วด้วย

การแก้ไขปัญหา
ในเบื้องต้น แนะนำให้ผู้ใช้ทำความสะอาดเซ็นเซอร์ของกล้องด้วยตัวเอง ตามวิธีการที่ได้ระบุเอาไว้ในคู่มือการใช้งาน (หมวด Low-Pass Filter) ในหัวข้อ"ทำความสะอาดเซ็นเซอร์" รวมถึงการทำความสะอาดโดยใช้ลูกยางเป่าลม ในกรณีที่ไม่สามารถกำจัดอนุภาคฝุ่นออกได้หมด แนะนำให้ผู้ใช้นำกล้องเข้ามาติดต่อที่ศูนย์บริการนิคอน เราจะทำการตรวจสอบกล้องโดยละเอียด ทำความสะอาด และเปลี่ยนชัตเตอร์หรือชิ้นส่วนอื่นๆที่เกี่ยวข้อง หากมีความจำเป็น โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ นอกจากนี้ นิคอนจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการขนส่งทั้งหมด ทั้งค่าขนส่งเข้ามาและออกจากศูนย์บริการนิคอน

การขอรับบริการ
หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขอรับบริการ กรุณาติดต่อ ศูนย์บริการนิคอน

ทั้งนี้ บริษัทฯ ขออภัยอย่างสูงในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น นิคอนจะยังคงมุ่งมั่นในการส่งมอบกล้องและอุปกรณ์คุณภาพดีที่สุดแก่ท่าน และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ท่านจะให้ความไว้วางใจเลือกใช้ผลิตภัณฑ์นิคอนต่อไป

บทความโดย : น้าป๋วย TechXcite

ที่มา : nikon

สนใจทำเว็บไซต์ คลิ้กเลย